Контроль качества оконных откосов

Как проверить качество окон и их установки

1. Какие документы необходимо запросить в офисе оконной компании
2. На что обратить внимание при изучении образцов в офисе
3. Как проверить качество окон после доставки на место монтажа
4. Как проверить качество монтажа

Какие документы необходимо запросить в офисе оконной компании

Сразу же при визите в офис компании рекомендуется попросить менеджеров показать документы, подтверждающие качество комплектующих. При этом важно понимать, что единый сертификат на окна – подделка, так как такого документа не существует. В зависимости от количества предоставляемых услуг ответственный производитель в состоянии предъявить клиенту:

• добровольный сертификат соответствия действующей на территории РФ системе ГОСТ P, а также любой другой официально зарегистрированной государственной системе оценки соответствия, включая европейский сертификат DIN EN ISO 90001;
• обязательная декларация о полном соответствии на оконные блоки, которую оформляют в системе ГОСТ Р;
• санитарные сертификаты на аксессуары и фурнитуру, применяемые в дверных и оконных блоках;
• пожарные сертификаты на стеклопакеты, а также непосредственно на сами оконные блоки;
• санитарные (гигиенические) сертификаты на оконные конструкции, компоненты при предоставлении услуг по установке окон в помещении;
• пожарные сертификаты на все применяемые компоненты при условии монтажа окон в помещении.

Если компания не выполняет монтаж окон, ПВХ профилям, фурнитуре и конструкциям достаточно иметь сертификаты качества и декларацию соответствия, а также пожарные и санитарные сертификаты на элементы непосредственно самих оконных конструкций.

На что обратить внимание при изучении образцов в офисе

Уважающие себя и заказчиков производители дают возможность клиентам не только увидеть фрагменты окон в разрезе и куски разных видов профилей, но изучить изделия в полной сборке. У авторитетных компаний обычно офисы по приему заказов имеют выставочные залы, где вниманию покупателей представлены все основные модификации окон. Благодаря этому клиент имеет возможность оценить на стенде работу фурнитуры, увидеть со стороны, как будут выглядеть разные модели и сравнить их между собой.

Если офис в спальном районе небольшой, то менеджер должен дать адрес ближайшего отделения с выставочным залом, в котором заказчика в полном объеме ознакомят с образцами продукции. При этом важно понимать, что наличие сертификатов само по себе еще ничего не значит. Необходимо после ознакомления с документацией изучить сами профили. Проверить их габариты, наличие и толщины стальных вкладышей, а также толщину внешних и внутренних стенок у самих профилей. Рекомендуется обратить внимание на цвет пластика – он должен быть белоснежно белым без сероватого или желтоватого оттенка. Кроме этого, на собранных образцах потребуется сразу проверить равномерность сварных швов и аккуратность их зачистки.

Известны случаи, когда компания-производитель для оформления выставочных залов использует одни комплектующие, а при изготовлении окон на заказ – другие. Чтобы исключить вероятность подлога рекомендуется хотя бы выборочно проверять окна на предмет соответствия заявленным стандартам.

Как проверить качество окон после доставки на место монтажа

При доставке окон клиентам рекомендуется не лениться и не только визуально оценить качество привезенной продукции. Если есть сомнения в уровне собственной компетентности, можно пригласить для контроля человека, который хорошо разбирается в этом вопросе. В процессе выгрузки и складирования окон необходимо проверить:

• качество фурнитуры – ручки на створках должны проворачиваться до упора легко, плавно и бесшумно;
• наличие армирования профиля – для этого с внешней стороны рамы нужно поднести мощный магнит;
• отсутствие в оконных конструкциях элементов из вторичного сырья – чаще всего это прижимающие стеклопакеты штапики, которые отличаются желтоватым или сероватым оттенком;
• качество стеклопакетов;
• соответствие профиля параметрам, прописанным в договоре.

Два последних пункта требуют более детального рассмотрения. Проверить стеклопакеты на качество герметизации и наличие влагопоглотителя в дистанционных рамках довольно проблематично. Это без проблем можно сделать тогда, когда стеклопакеты привозят отдельно и вставляют в рамы уже на месте при монтаже. У качественных изделий наружный слой герметика не менее 5 мм, а внутренние слои первичного герметика должны быть черного цвета. Если они белые или прозрачные, значит, производитель решил сэкономить на материалах.

Профиль на соответствие заявленным параметрам проверяется при помощи штангенциркуля. Сначала нужно измерить его основные размеры, а затем проверить толщину стенок. Измерить наружные стенки проще – достаточно обхватить выступающие ребра штангенциркулем. Добраться до внутренних перегородок сложнее.

Как проверить качество монтажа

Качественная установка окон гарантированно улучшает эксплуатационные характеристики конструкций, повышая их звуко- и теплоизоляцию. Монтаж должен производится в строгом соответствии с ГОСТами. С правильной последовательностью действий рабочих во время установки можно ознакомиться в статье на ОкнаТрейд. Также полезно прочитать материал о том, как оценить профессионализм монтажников.

До установки окон рекомендуется проверить монтажную пену на соответствие температурному режиму – в холодное время года можно использовать только зимний или универсальный герметик, а для работ летом не годится зимняя пена.

Иногда при монтаже окон сразу же устанавливают откосы. Этот этап можно проводить только после того, как проверено качество выполнения основных работ. После монтажа откосов их также визуально и при помощи уровня рекомендуется проверить на предмет отсутствия перекосов.

После того, когда монтаж окончен, нужно выполнить еще несколько действий:

• проверить все створки на открытие/закрытие;
• осмотреть снаружи проемы по периметру и убедиться, что зазор не превышает 20-30 мм и полностью заполнен монтажной пеной;
• оценить при помощи листа бумаги плотность прилегания створок;
• проверить надежность фиксации стеклопакетов – между плотно прилегающими к стеклу и друг другу штапиками не должно быть зазоров;
• убедиться в устойчивости рам – они не должны шататься в проемах;
• проверить подоконники и отливы на отсутствие перекосов и надежность фиксации.

Контроль

Автоматизированное производство и регулярная сертификация — гарант качества нашей продукции.

• Современные технологии.
• Только лучшие материалы от мировых производителей.
• Автоматизированные линии сборки конструкций.
• Сквозной трехступенчатый контроль качества специалистами ОТК.
• Регулярная сертификация продукции в независимых лабораториях.

Чтобы быть уверенными в качестве выпускаемой продукции, в компании организовантотальный контроль качества на всех этапах производства, начиная от поставляемых материалов, заканчивая готовыми конструкциями.

За качеством следят дипломированные специалисты отдела технического контроля (ОТК), которые проходят периодическую аттестацию в компаниях-партнерах по поставкам профиля и фурнитуры.

Первая ступень – входной контроль качества комплектующих и материалов. Сотрудники ОТК производят контроль комплектующих на соответствие нормам и ГОСТам, а также на отсутствие механических повреждений и неровностей. В нашей компании используют комплектующие только от надежных, ведущих концернов с мировым именем и десятилетиями проверенной работы: Rehau, Winkhaus и Guardian. Все комплектующие имеют сертификаты качества. Следующий этап – пооперационный контроль на соответствие технологического регламента. Автоматизированные линии на нашем производстве исключают вмешательство «человеческого фактора» в процесс изготовления окон, они самостоятельно контролируют соблюдение параметров технологического процесса. Поэтому нашу продукцию отличают точность параметров и качество сварных соединений, а, следовательно, улучшенные эксплуатационные характеристики.

Помимо контроля в процессе производства, окна проходят заключительную проверку, чтобы убедиться, что технология производства окон полностью соблюдена. На стенде для остекления и контроля демонстрируется окно в рабочем режиме, проверяется прямоугольность конструкций, отсутствие повреждений и работоспособность фурнитуры. Только после этого готовое окно поступает на склад готовой продукции для вывоза на объект к заказчику. На этом производство окон завершено.

Вся выпускаемая продукция проходит сертификацию в независимой лаборатории, где проводят испытания на герметичность конструкции, прочность сварных швов, устойчивость к ветровым и другим нагрузкам. Измеряют коэффициенты теплопроводности и шумоизоляции и проверяют на соответствие нормам и стандартам для жилых и нежилых помещений. Все протоколы испытаний хранятся в отделе ОТК, а сертификаты качества и соответствия Вы можете посмотреть на нашем сайте или запросить в любом офисе продаж.

Сквозной трехступенчатый контроль качества, а также автоматизированное производство, позволяет снизить процент брака до 0%. Мы уверены в высоком качестве наших окон!

Самая педантичная служба контроля качества окон

«Семь раз отмерь, один отрежь» — это про нас

Нет на свете более дотошного и педантичного отдела технического контроля качества, чем ОТК в «Окна Панорама». Практически маленький островок Германии в бескрайних берёзовых рощах России. Когда ежедневно производишь сотни окон на крупном технологичном производстве, иначе просто никак.

Завод «Окна Панорама» такой большой, что если целый день ходить по нему туда-сюда, то можно уже не ходить в фитнес-клуб.

На первый взгляд кажется, что людей почти нет, но так как производство автоматизированное, то людей ровно столько, сколько надо. Везде идеальный порядок и чистота.

Должны признаться, ничего на свете мы не любим так сильно, как окна. А отзывы клиентов об их высоком качестве делают нас еще более счастливыми. Чтобы достигать такого высокого уровня, мы контролируем каждый этап производства и регулярно проверяем знания сотрудников на различных операциях и узлах производства. Например, ежедневно проводится выборочный межоперационный контроль изготовления окон и дверей.

Каждый день на стенде для проверки качества сварки мы этим и занимаемся — проверяем качество сварки швов оконных рам. Это крайне важный этап. От качества сварки зависит, треснут рамы при монтаже и эксплуатации или нет.

Потом тщательно проверяются габаритные размеры каждого изделия. Всё должно быть точно как в аптеке. Окна — это серьёзный строительный объект, поэтому критичен каждый миллиметр и именно поэтому так важно, чтобы первичный замер производился специалистами, что, кстати, абсолютно бесплатно.

Хорошее окно должно функционировать идеально и долго. Чтобы створки открывались плавно и без усилий, мы используем лучшую европейскую фурнитуру, рассчитанную на много тысяч циклов открываний. Один из этапов ОТК — проверка фурнитуры и качества её работы. Не остаётся без внимания ни одно окно.

После всех этих тщательных проверок и манипуляций, окно упаковывается и бережно доставляется на специально оборудованном транспорте.

Монтаж производится строго с соблюдением всех ГОСТов и технических условий. Это гарантия того, что ваше окно будет обладать хорошей тепло- и шумоизоляцией, с него не будет дуть и со временем не появится черная плесень от влажности и неправильной установки.

Мы единственная оконная компания, в которой есть даже послемонтажный контроль качества. Через две недели после установки и «усадки» окна приезжает наш специалист, осматривает его, регулирует фурнитуру и проводит мини мастер-класс по правильной эксплуатации и уходу.

Только благодаря всем этим этапам и использованию лучших материалов и оборудования, вероятность брака сведена к нулю и гарантия на окна достигает 5 лет. А при соблюдении ежегодного сервисного обслуживания мы даём пожизненную гарантию на окна.

Как проверить качество пластиковых окон

Современные пластиковые окна значительно превосходят их деревянные аналоги советского периода по энергоэффективности и качеству сборных элементов. ПВХ профиль не нуждается в дополнительном утеплении, он прост в уходе и способен прослужить более 30 лет. Что бы проверить качество пластиковых окон, нужно оценить все составляющие оконных конструкций, а именно: профиль, стеклопакет, фурнитуру, уплотнитель. И обязательно оцените качество окон ПВХ после установки.

Проверка качества оконного профиля

Выбирайте только оконные профили известных брендов, в частности Rehau, KBE, VEKA, изготовленные по запатентованным технологиям и на практике доказавшим свое высокое качество.

Каким бы дилетантом вы не были в вопросе выбора окон ПВХ, видимые изъяны на пластиковой поверхности профиля будут заметны не вооружённым взглядом. Шероховатости, выпуклости и вмятины, неравномерность цвета- всё это указывает на нарушение правил производственного процесса, а так же может быть причиной использования дешёвых материалов. Никаких трещин или отслоений ламинирующего покрытия быть не должно, а если подобные дефекты всё-таки присутствуют, значит, пластиковые оконные конструкции повредили во время сборки или транспортировки.

Не нужно стесняться просить у продавца сертификат DIN ЕN ISO 9001, свидетельствующий о качестве ПВХ профиля. Не помешает взглянуть и на профильный срез, в котором должно быть как минимум 3 воздушные камеры.

Недобросовестные продавцы пластиковых окон могут экономить даже на внутреннем армировании. Металлический каркас придаёт конструкции жёсткость, что исключает её деформирование в процессе эксплуатации. Проверить наличие армирования можно при помощи магнита, который следует приложить к профилю.

На что ещё важно обратить внимание при выборе оконного профиля?

Качественные пластиковые окна отвечают следующим параметрам:

1. Подкладка под стеклопакетом шире его как минимум на 2-3 мм.

2. Притворный зазор 3-0,5±1 мм

3. В местах угловых сварочных соединений не должно быть большого перепада по высоте (≤0,3 мм).

4. Фальц-люфт (зазор) между створкой и коробкой 12 мм.

5. Разница длин диагоналей сваренных оконных рам не превышает 2 мм (для профиля со стороной не более 1400 мм).

6. Минимальный размер водоотводных отверстий в области фальца 5×20 мм, в коробке и створках- 5×10 мм.

Критериев оценки качества профильных систем гораздо больше, но простому обывателю будет достаточно трудно разобраться в терминологии.

Оценка качества стеклопакета в пластиковых окнах

Если у вас есть возможность при помощи специальных приборов измерить прозрачность и толщину стёкол в стеклопакете, то сделайте это! Прозрачность должна быть равномерной, а расстояния меду стёклами- одинаковое.

На стеклах в пластиковых окнах не допускается наличие даже микротрещин, так как они могут увеличиться в размерах на морозе.

Как проверить стеклопакет на статус «энергосберегающий»? Для этого следует поднести к нему пламя от зажигалки или свечки и присмотреться к отражению огня в стекле. Присутствие ярко выраженного синего или красного оттенков свидетельствуют о том, что на стекле есть напыление.

Правильный выбор стеклопакета

1) В жилые помещения рекомендуется установка пластиковых окон с двух камерным стеклопакетом, с толщиной стекла минимум 4 мм.

2) Если безопасность для вас играет не последнее значение, тогда лучше заказать ПВХ профиль со стеклопакетом триплекс. Он более прочный, к тому же эффективнее задерживает ультрафиолет.

3) Окна некоторых квартир могут выходить на южную (солнечную сторону) сторону, из-за чего в комнате часто бывает слишком жарко. Солнечные лучи могут вредить растениям и мебели. Что бы избежать пагубного влияния ультрафиолета, заказывайте стеклопакет с зеркальным покрытием или окрашенным стеклом.

Важно: стеклопакет может запотевать снаружи, но появление капель конденсата внутри камер недопустимо.

Проверка качества фурнитуры в пластиковых окнах

Когда говорят о немецких технологиях, то в первую очередь возникают ассоциации высокого качества. Это свойственно и для фурнитуры немецких и австрийских брендов, используемых в пластиковых окнах, таких как Siegenia, Roto и Maco.

И так, фурнитура не может быть пластиковой. Запорные элементы изготавливают из нержавеющей и высоколегированной стали.

Оконная створка должна открываться плавно, без скрипов и необходимости прикладывать усилия. Некачественная фурнитура станет причиной образования скрипов, провисания створок, из-за чего механизмы придётся часто регулировать.

Не нужно бояться проверять пластиковое окно на работоспособность после его установки. Излишняя тактичность тут не к месту, потому что вы заплатили деньги в надежде получить высокое качество продукта.

Проверка качества уплотнителей в пластиковых окнах

Уплотнительные резинки придают пластиковому окну идеальную герметичность. Их изготавливают из каучука, полимеров, силикона; в чёрном, сером и белом цветовом исполнении.

Со временем любой, даже самый качественный уплотнитель, потрескается или потеряет свою эластичность, но это должно произойти не менее чем через 5 лет. А вот на этапе покупки окон подобных дефектов быть не должно. Так же обращайте внимание не места стыков уплотнительных резинок, всё должно быть выполнено аккуратно, без нелепых нахлёстов.

Оценка качества окон ПВХ после установки

Каким бы качественным не было ПВХ окно, нарушение правил его установки приведёт к неприятностям, что отразится на финансовом состоянии покупателя.

Во-первых, все измерительные работы нужно доверить сотрудникам оконной компании, тем более что данная услуга является бесплатной.

Во-вторых, когда окна ПВХ будут установлены, поместите межу створкой и рамой бумажный лист и потяните его. Он не должен легко вытягиваться. Иногда большой зазор возникает из-за того, что створку не перевели в зимний режим. В любом случае, акцентируйте внимание мастера на данной проблеме пластиковых окон, возникшей после установки.

В-третьих, после установки окна ПВХ, откройте и закройте окно несколько раз. Процесс должен сопровождаться лишь не большими усилиями. Если ручка поворачивается слишком туго, просите монтажников отрегулировать фурнитуру. Еще можно проверить оконную конструкцию на вертикаль. Для этого откройте створку и убедитесь, что она не закрывается/открывается самопроизвольно.

Теперь вы знаете, как можно проверить качество пластиковых окон, что бы не выкинуть деньги на ветер!